Điều Khoản & Điều Kiện shbbet
Các quy định, điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến của shbbet. Vui lòng đọc kỹ toàn bộ nội dung trước khi đăng ký tài khoản và tham gia sử dụng nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản dưới đây.
Điều Khoản Chung Và Định Nghĩa
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn ("Thành viên", "Người dùng", "Bạn") và shbbet ("Chúng tôi", "Công ty", "Nền tảng") khi bạn truy cập và sử dụng website shbbet.vip cùng tất cả các dịch vụ liên quan.
Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào trên nền tảng shbbet, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được quy định trong tài liệu này.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong Điều khoản & Điều kiện này, bạn phải ngừng ngay việc sử dụng nền tảng shbbet và không được đăng ký hoặc duy trì tài khoản thành viên.
Các định nghĩa quan trọng trong tài liệu này:
| Thuật ngữ | Định nghĩa |
|---|---|
| Tài khoản | Hồ sơ cá nhân được tạo ra khi đăng ký thành công trên nền tảng shbbet, dùng để truy cập và sử dụng các dịch vụ cá cược. |
| Số dư | Tổng số tiền hiện có trong tài khoản thành viên, bao gồm tiền thật đã nạp và tiền thưởng hợp lệ từ các chương trình khuyến mãi. |
| Tiền thưởng | Các khoản tiền, vòng quay miễn phí hoặc ưu đãi được shbbet trao cho thành viên theo các chương trình khuyến mãi có điều kiện. |
| Dịch vụ | Toàn bộ sản phẩm cá cược trực tuyến do shbbet cung cấp bao gồm thể thao, casino, đá gà, nổ hũ và các trò chơi khác. |
| Giao dịch | Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện thông qua tài khoản thành viên trên nền tảng shbbet. |
| VNĐ | Đồng Việt Nam – đơn vị tiền tệ chính thức được sử dụng cho tất cả các giao dịch trên nền tảng shbbet tại thị trường Việt Nam. |
shbbet có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung các Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
Tài Liệu Pháp Lý Minh Bạch
Mọi điều khoản của shbbet được soạn thảo rõ ràng, không mập mờ, đảm bảo quyền lợi công bằng cho tất cả thành viên tại Việt Nam.
Bảo Vệ Quyền Lợi Thành Viên
shbbet cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế về bảo vệ người tiêu dùng và đảm bảo môi trường cá cược công bằng, an toàn.
Thông Báo Cập Nhật
Khi có thay đổi quan trọng trong điều khoản, shbbet sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.
Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của shbbet, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:
- Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên. shbbet nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
- Năng lực pháp lý đầy đủ: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để ký kết hợp đồng ràng buộc pháp lý.
- Thông tin chính xác: Mọi thông tin cá nhân cung cấp trong quá trình đăng ký phải là thật, chính xác và cập nhật. Việc cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm nghiêm trọng các điều khoản này.
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng shbbet. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào sẽ dẫn đến việc tất cả tài khoản bị đình chỉ và tịch thu số dư.
- Không bị hạn chế bởi pháp luật: Bạn phải đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng tại địa phương bạn cư trú.
- Không bị cấm bởi shbbet: Tài khoản của bạn chưa từng bị shbbet đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn vì lý do vi phạm điều khoản trước đây.
⚠ Cảnh báo quan trọng về tuổi 18+: shbbet áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) nghiêm ngặt. Bất kỳ thành viên nào bị phát hiện chưa đủ 18 tuổi sẽ bị đóng tài khoản ngay lập tức, toàn bộ số dư và tiền thưởng sẽ bị tịch thu và không được hoàn lại. shbbet có quyền yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu) bất kỳ lúc nào.
shbbet có quyền từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần cung cấp lý do, đặc biệt trong trường hợp có nghi ngờ về gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm các điều khoản sử dụng. Quyết định của shbbet trong những trường hợp này là quyết định cuối cùng.
Xác Minh Danh Tính KYC
Quy trình KYC của shbbet tuân thủ tiêu chuẩn quốc tế, bảo vệ cộng đồng khỏi gian lận và đảm bảo môi trường cá cược lành mạnh.
Nghiêm Cấm Dưới 18 Tuổi
shbbet áp dụng chính sách không khoan nhượng với người dưới 18 tuổi. Mọi vi phạm sẽ bị xử lý nghiêm và tài khoản bị đóng vĩnh viễn.
Nghĩa Vụ Và Trách Nhiệm Của Thành Viên
Khi sử dụng dịch vụ của shbbet, bạn cam kết tuân thủ nghiêm túc các nghĩa vụ và trách nhiệm sau đây. Việc vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn:
Bảo Mật Tài Khoản
Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều thuộc trách nhiệm của bạn.
Không Gian Lận
Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, dàn xếp kết quả, lợi dụng lỗi hệ thống, sử dụng phần mềm tự động (bot) hoặc bất kỳ phương thức bất hợp lệ nào để thu lợi bất chính trên nền tảng shbbet.
Không Rửa Tiền
shbbet nghiêm cấm tuyệt đối việc sử dụng nền tảng cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào. shbbet hợp tác đầy đủ với cơ quan chức năng trong các trường hợp bị nghi ngờ.
Cá Cược Cá Nhân
Tài khoản shbbet chỉ được sử dụng cho mục đích cá nhân. Nghiêm cấm việc đặt cược thay mặt người khác, hoạt động như đại lý cá cược hoặc vận hành dịch vụ cá cược trái phép thông qua tài khoản shbbet.
Báo Cáo Sự Cố
Nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, sai sót trong tỷ lệ cược hoặc bất kỳ vấn đề bất thường nào trên nền tảng, bạn có nghĩa vụ báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ shbbet và không được lợi dụng các sự cố này.
Ứng Xử Văn Minh
Thành viên phải ứng xử văn minh, tôn trọng trong mọi tương tác với đội ngũ hỗ trợ và cộng đồng shbbet. Hành vi quấy rối, lạm dụng ngôn từ hoặc đe dọa nhân viên sẽ dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.
Thành viên cũng có trách nhiệm cập nhật kịp thời mọi thay đổi về thông tin cá nhân (địa chỉ email, số điện thoại) để đảm bảo nhận được các thông báo quan trọng từ shbbet. Việc không cập nhật thông tin dẫn đến mất liên lạc sẽ không được xem là lý do để miễn trừ trách nhiệm thực hiện các nghĩa vụ theo điều khoản này.
Quy Định Nạp Tiền Và Rút Tiền
4.1 Quy định nạp tiền
- Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
- Thành viên chỉ được phép nạp tiền từ các phương thức thanh toán đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
- shbbet hỗ trợ các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, MB Bank và nhiều ngân hàng khác) và VNPay QR.
- Thời gian xử lý nạp tiền thông thường từ 30 giây đến 5 phút tùy phương thức. Trong một số trường hợp có thể mất tối đa 30 phút do yếu tố kỹ thuật từ ngân hàng.
- shbbet không chịu trách nhiệm đối với các khoản tiền bị trì hoãn do lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.
Lưu ý: Toàn bộ giao dịch nạp tiền trên nền tảng shbbet được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ). shbbet không chấp nhận các loại tiền tệ nước ngoài trong các giao dịch thông thường.
4.2 Quy định rút tiền
- Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
- Thành viên chỉ có thể rút tiền về phương thức thanh toán đứng tên chính mình và trùng khớp với thông tin tài khoản đã đăng ký.
- Trước khi thực hiện rút tiền lần đầu, thành viên bắt buộc phải hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp ảnh CMND/CCCD còn hiệu lực.
- Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 3 phút đến 24 giờ tùy phương thức và mức độ xác minh tài khoản.
- shbbet có quyền yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn từ 50.000.000 VNĐ trở lên.
- Tiền thưởng chưa đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) không thể rút ra dưới bất kỳ hình thức nào.
Quy Tắc Đặt Cược Và Giải Quyết Kết Quả
Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng shbbet được điều chỉnh bởi các quy tắc cụ thể cho từng loại trò chơi và sự kiện. Thành viên có trách nhiệm tự đọc và hiểu các quy tắc cụ thể này trước khi đặt cược.
Nguyên tắc chung về giải quyết kết quả: Mọi kết quả cược trên shbbet được xác định dựa trên kết quả chính thức do nhà tổ chức sự kiện hoặc nhà cung cấp trò chơi công bố. Quyết định của shbbet về kết quả là quyết định cuối cùng và không thể khiếu nại sau 30 ngày kể từ ngày sự kiện kết thúc.
Cược bị hủy: shbbet có quyền hủy bất kỳ cược nào được đặt do lỗi kỹ thuật hoặc sai sót về tỷ lệ cược rõ ràng (palpable error). Trong trường hợp này, số tiền cược gốc sẽ được hoàn trả về tài khoản thành viên mà không bao gồm bất kỳ khoản lợi nhuận nào.
- Một khi cược đã được xác nhận thành công, thành viên không thể thay đổi hoặc hủy cược trừ khi tính năng cashout (rút tiền sớm) được kích hoạt và có sẵn cho sự kiện đó.
- shbbet có quyền giới hạn số tiền cược tối đa cho từng sự kiện, từng thị trường hoặc từng thành viên mà không cần giải thích lý do.
- Đối với cá cược thể thao, kết quả các trận đấu V-League, AFF Cup, SEA Games và các giải đấu quốc tế khác được xác định theo kết quả chính thức sau 90 phút thi đấu (không tính hiệp phụ và loạt đá luân lưu) trừ khi có quy định riêng.
- Đối với trò chơi casino và nổ hũ, mọi kết quả được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận độc lập. Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi được công bố công khai trong phần thông tin trò chơi.
- Đối với đá gà trực tiếp, kết quả được xác định bởi trọng tài trường gà và được shbbet xác nhận dựa trên hình ảnh trực tiếp từ camera giám sát tại trường gà.
Điều Kiện Khuyến Mãi Và Thưởng
shbbet cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và thưởng hấp dẫn cho thành viên. Tất cả các chương trình này đều có điều kiện áp dụng riêng và thành viên phải tuân thủ các điều kiện đó để nhận và sử dụng thưởng hợp lệ.
- Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Phần lớn các khoản tiền thưởng đều đi kèm yêu cầu vòng cược từ 10x đến 30x tùy chương trình. Ví dụ: thưởng chào mừng 500.000 VNĐ với yêu cầu vòng cược 20x nghĩa là thành viên phải đặt cược tổng cộng ít nhất 10.000.000 VNĐ trước khi có thể rút khoản thưởng này.
- Thời hạn sử dụng thưởng: Mọi khoản thưởng đều có thời hạn sử dụng cụ thể (thường là 7 ngày đến 30 ngày kể từ ngày nhận). Thưởng hết hạn mà chưa đáp ứng yêu cầu vòng cược sẽ tự động bị hủy.
- Một thưởng mỗi lần: Thành viên chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm. Không thể kết hợp nhiều mã khuyến mãi hoặc nhận nhiều thưởng chào mừng.
- Giới hạn rút từ thưởng: Một số chương trình có quy định giới hạn số tiền tối đa có thể rút ra từ lợi nhuận tạo ra bởi tiền thưởng. Mức giới hạn cụ thể được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình.
- Quyền từ chối và thu hồi thưởng: shbbet có quyền từ chối hoặc thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện thành viên lợi dụng các chương trình khuyến mãi một cách không trung thực, bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
Tham khảo đầy đủ: Chi tiết điều kiện của từng chương trình khuyến mãi được đăng tải tại trang Phần thưởng. Thành viên nên đọc kỹ điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ khuyến mãi nào.
Chính Sách Thưởng Công Bằng
shbbet cam kết áp dụng chính sách thưởng minh bạch và công bằng. Mọi điều kiện vòng cược và giới hạn rút tiền đều được công bố rõ ràng trước khi thành viên kích hoạt khuyến mãi. Không có điều khoản ẩn hay phí bất ngờ trong bất kỳ chương trình thưởng nào của shbbet.
Nếu bạn có thắc mắc về điều kiện của một chương trình khuyến mãi cụ thể, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của shbbet luôn sẵn sàng giải đáp qua Live Chat 24/7.
Đình Chỉ Và Đóng Tài Khoản
7.1 Đình chỉ tài khoản tạm thời
shbbet có quyền đình chỉ tạm thời tài khoản của thành viên trong các trường hợp sau:
- Phát hiện hoạt động đáng ngờ hoặc bất thường trong tài khoản cần điều tra thêm.
- Thành viên chưa hoàn thành quy trình xác minh danh tính KYC theo yêu cầu.
- Có tranh chấp về giao dịch chưa được giải quyết.
- Thành viên tự yêu cầu tạm ngừng tài khoản theo chính sách chơi có trách nhiệm.
- Hệ thống phát hiện nhiều lần đăng nhập thất bại liên tiếp, có thể là dấu hiệu của hành vi truy cập trái phép.
Trong thời gian tài khoản bị đình chỉ tạm thời, thành viên không thể đăng nhập, đặt cược, nạp tiền hoặc rút tiền. Thời gian điều tra thông thường từ 24 giờ đến 7 ngày làm việc.
7.2 Đóng tài khoản vĩnh viễn
shbbet có quyền đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư trong các trường hợp nghiêm trọng sau:
- Xác nhận thành viên dưới 18 tuổi hoặc cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký.
- Phát hiện hành vi gian lận, dàn xếp kết quả hoặc sử dụng phần mềm bất hợp pháp.
- Tạo và vận hành nhiều tài khoản để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi.
- Có bằng chứng về hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
- Vi phạm nghiêm trọng các điều khoản này sau khi đã được cảnh báo.
Lưu ý: Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, shbbet có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng. Quyết định đóng tài khoản vĩnh viễn do vi phạm là không thể kháng cáo.
7.3 Tự đóng tài khoản theo yêu cầu của thành viên
Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua Live Chat 24/7. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ (tiền thật, không bao gồm tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả cho thành viên sau khi hoàn tất quy trình xác minh. Thời gian xử lý yêu cầu đóng tài khoản theo ý muốn thành viên thông thường từ 1 đến 5 ngày làm việc.
Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý
Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, shbbet và các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ, giám đốc, nhân viên của shbbet sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Tổn thất tài chính trực tiếp hoặc gián tiếp phát sinh từ hoạt động cá cược của thành viên.
- Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của shbbet.
- Mất dữ liệu do lỗi hệ thống hoặc tấn công mạng từ bên thứ ba bất chấp các biện pháp bảo mật shbbet đã triển khai.
- Hành vi của các nhà cung cấp trò chơi hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.
- Thiệt hại phát sinh do thành viên không tuân thủ các điều khoản sử dụng này.
Dịch vụ "nguyên trạng": Nền tảng shbbet được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as is) và "sẵn có khi có thể" (as available). shbbet không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. shbbet sẽ nỗ lực tối đa để duy trì độ ổn định và thông báo trước về các đợt bảo trì theo kế hoạch.
Thành viên thừa nhận rằng cá cược là hoạt động có rủi ro tài chính và việc tham gia là hoàn toàn tự nguyện dựa trên quyết định cá nhân. shbbet không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản nợ, tổn thất tài chính hay hậu quả cá nhân nào phát sinh từ việc thành viên tham gia cá cược trên nền tảng.
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của shbbet đối với thành viên không vượt quá số tiền thật mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện làm phát sinh trách nhiệm xảy ra.
Các Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý áp dụng chung trong lĩnh vực kinh doanh cá cược trực tuyến quốc tế. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào khác.
Bắt Đầu Trải Nghiệm shbbet Ngay Hôm Nay
Đã đọc và đồng ý với Điều khoản & Điều kiện? Đăng ký tài khoản miễn phí và khám phá hàng trăm trò chơi hấp dẫn. Hỗ trợ tiếng Việt 24/7, giao dịch siêu tốc qua MoMo và ZaloPay.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm.